笔者客户打电话告知她的笔记本边上洒了点水,第二天开机屏幕特暗。工程师上门检测后说是高压条损坏了,换上后其他都正常,发现以下情况:1)唯独网页文字会变成蓝字,底色变白;2)、Excel单元格无法填充颜色,但在预览里能看到填充的颜色。一开始以为是office 2003 有问题,就卸载重新安装了下OFFICE 2003 ,未果;就仔细问了下客户动过什么没?她突然想起因为屏幕暗,调过【控制面板――〉辅助功能选项――〉显示――〉使用高对比度前的框打上对勾】,我把勾去掉后,问题解决。费了九牛二虎之力,终于解决了,有种成就感,分享给大家。 |