今天去客户那修电脑，客户反映他的电脑最近开机时，每次都会弹出错误提示框，提示找不到“HHCTRL.OCX”文件。

处理思路：“H H C T R L.O C X”是用于正常运行软件帮助文档的一个组件程序，如果该文件丢失或是出错，会导致一些软件的帮助文档不能正常打开。我们可以从同版本系统的别的电脑中搜索该文件并将其拷贝到“C:\Windows\System32”目录下，然后在“运行”对话框中输入“regsvr32 /i hhctrl.ocx”并回车，重新注册一次该文件即可解决。系统中很多功能模块都是由一些扩展名为“.o c x”、“.d l l”这样的文件来负责执行的，系统感染病毒、用户误操作、不恰当的优化操作等都有可能会导致这类文件损坏或是丢失，从而导致系统出现这样或是那样的错误。出错后一般都会在开机或是运行过程中弹出相应的错误提示框。遇到这类故障时，只要按照提示框中的提示记下出错的文件，从其他电脑中搜索该文件，或是到http://www.dll-files.com/dllindex/index.shtml这个专业的DLL文件下载网站进行下载。下载后再将其放到S y s t e m32目录中，必要时再使用“regsvr32”命令对其重新注册即可解决问题。

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