一条模拟中继线有30路通道,可以支持30个外线来电呼入,如果呼叫中心的外线达到或超过此规模可以采用数字中继线。但是代价是1、月租费较高(至少3000元以上〕,2、呼叫中心配套硬件及软件成本也较高,3、呼叫中心维护实施成本也高于一般模拟线路。
如果您的电话外线数不超过30门,采用模拟中继线是一种最经济有效的方法,值得一提的是不管是采用模拟线路还是采用数字线路,对于语音呼叫来说,质量和稳定性是一样的。 编辑:北京信诚www.xcitbm.com>IT保姆www.xcitbm.com>IT外包部 http://www.xcitbm.com |