好友首先向我介绍了“案情”：原来一直用Windows 98，出于安全和稳定性的考虑，现在要升级成Windows 2000。为了避免出麻烦，重新分区并格式化了硬盘。在DOS下安装时，复制文件正常，但进入图形界面后，在配置过程中死机，重启后进入图形界面继续安装时，出现蓝屏错误，安装无法进行。

　　最开始我认为是Windows 2000安装盘有问题，于是重新格式化了C盘，用硬盘上备份的Windows 2000安装程序进行安装。起初还比较顺利，但到图形安装界面后同样出现了蓝屏错误“STOP：0x0000000A……IRQL_NOT_LESS_OR_

　　EQUAL……”。其英文的大概意思是驱动程序使用了不正确的内存地址，并提示如果第一次看到这个信息只需重新启动计算机，如果不是第一次则需要检查硬件是否与Windows 2000兼容或禁用BIOS中内存相关的一些选项，例如Cache或Shadow等。

　　重启计算机后，问题依旧，看来问题不这么简单。无奈之下，只好到主板BIOS中修改一下设置试试：进入BIOS禁用了Cache或Shadow选项，保存后重启计算机。结果问题依旧，无奈之下只好暂时作罢。

　　回到家中，不死心的我驱“猫”上网查找这方面的资料。突然有一条信息提示了我：“安装Windows 2000……确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新的版本……”。

　　对啊！朋友的计算机是1999年买的，是不是其技嘉主板BIOS版本太低而不能良好支持Windows 2000呢？想到这儿，赶紧打开技嘉的网页，找到了GA-6VXE主板BIOS的最新版本，在备注中特别指出了支持安装ACPI模式的Windows 2000（看来有门儿）。

　　带着装有BIOS刷新工具和BIOS文件的启动盘，我又来到朋友的住处，查看主板BIOS日期为1999年10月（果然较老了）。

　　虽然刷BIOS有一定的危险，但为了装上Windows 2000，好友同意了我的想法。经过短暂而又“惊心”的等待后，终于成功升级了主板BIOS。再次安装Windows 2000，顺利完成。

　　在此我想提醒那些要在比较老的计算机上安装Windows 2000的朋友，要尽量将主板的BIOS升级到较高的版本，这样可以避免很多问题发生。

编辑：北京信诚www.xcitbm.com>IT保姆www.xcitbm.com>IT外包部 http:// www.xcitbm.com www.xcit.com.cn