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近日有不少用户反映,在使用微软账号登陆Win8时会出现“密码错误”的提示,而这种情况很有可能是安装了Webroot杀毒软件造成的。
微软表示,如果确认密码没有输错的话,那么出现这一提示就是Webroot的问题。据悉,Webroot 8.0.2.79之前的版本移除了一些核心的Windows 8注册项,所以系统阻止用户使用微软账户登录。
不过这个问题已经不复存在了,因为Webroot 8.0.2.79已经解决了这一问题,现在用户只需将电脑上的Webroot升级到最新版本,就可以正常地使用微软账号登陆Win8系统了。