速途网讯 支付宝正在公测的新版手机客户端已经明显表现出“O2O”的特色。参加测试的用户今日发现,客户端中“我的卡券”一栏突然增加了两张麦当劳草莓新地的免费体验券。有消息称,支付宝正在跟包括麦当劳在内的餐饮和零售业大佬积极洽谈,以期在线下铺开一张零售大网。 O2O(online to offline)这个名词在今年已经有了“热得发烫”的趋势,有观点说这是“线上支付、线下消费”的含义,也有人说这代表“线上营销、线下促销”,但无论怎么解释,打通线上和线下店铺一定是O2O最基本的特点。 在移动互联网突发猛进的大背景下,互联网巨头们现在正纷纷进军线下,其中腾讯发力微信公众平台、百度主推地图产品,餐饮、娱乐、零售行业成为大佬们的争夺目标。巨头的介入也给包括大众点评网在内的公司带来直接压力,后者本来已经在餐饮娱乐等线下产业积累了很久。 而支付宝进军“线下”的决心也已经很明显。 支付宝并不是第一次跟麦当劳合作。此前,支付宝曾经推出麦当劳“麦乐鸡块”的专享二维码,用户拍下后,可以用很优惠的价格享受套餐。在这个活动当中,支付宝通过麦当劳的新品增加用户粘性,而麦当劳一方面可以给用户提供优惠券的“即拍即付”,又能享受到支付宝大量的用户资源,目前支付宝手机客户端安装量已经超过4000万。 这种合作模式可能将会被复制到更多商家当中,并且强调了用户的“主动寻找”。 在新版支付宝手机客户端的设置当中,“找优惠”这个功能被突出,点开之后,用户可以用价格、距离等选项找到各种线下店铺的优惠券,紧接着完成购买支付,接下来,这些优惠券能被有效管理,比如提示何时过期,到达店铺之后还能用手机核销提货。前不久,支付宝刚刚在杭州的两家水果摊测试了声波核销的功能。 借助新版的客户端产品,支付宝打通了从寻找到使用优惠券的整个链条。有意思的是,腾讯的微信公众平台也将关注点放在了线下店家的“优惠券”上,其正在推广的服务是,用户在店里扫描一下二维码,就可以关注店家的微信号,以后店家就可以时将商家的折扣等优惠信息推送给会员。 一方面是用户主动购买和管理优惠券,另一方面是用户关注店家和接受优惠券推送,支付宝和微信正在从两个不同的角度切入线下市场,而大众点评网则将优惠券管理的功能寄托在苹果Passbook之上。线下行业“电商化”的市场刚刚开启,大玩家的介入已经让它有了火药味。 |