SACOM的报告中罗列了正葳精密(Foxlink)、和硕联合 (Pegatron)和胜华科技 (Wintek)这三家苹果供应商的员工反映的一些企业对他们不人道的行为。被调查的三家供应商分别位于中国广东、上海和江苏三省，它们为苹果生产和组装用于iPad、iPhone和Mac电脑的各种原件。这三家工厂存在着无薪用工、过度加班、超负荷工作、增加学生实习生用工量以及其它不人道的用工行为。SACOM报告还指出，这些工厂的工人反映他们的工作环境存在着潜在的有害化学物质，威胁他们的健康；而且工厂挤压他们上卫生间的时间，工人还会遭受车间管理人员的口头辱骂和恐吓。

　　SACOM的报告写道，“为了确保工人完成日常生产目标，苹果供应商采取了非人道的用工行为，甚至拒绝工人的一些基本需求，如上卫生间时间、足够的休息时间以及合理的营养等。这些问题是员工流失率高的一个促成因素。 而且，苹果供应商从中国各地的职业学校招收学生实习生，让“学生顶岗实习”，并且这些工厂使用实习生的比例在不断增加。苹果供应商跟职业培训机构勾结，要求学生必须到这些工厂实习，剥夺了学生接受优质教育的权利。”

　　香港《南华早报》报道称，SACOM和工会联合会昨天在铜锣湾苹果专卖店外举行抗议活动，希望唤起大家对这份新出炉的报告上的注意。苹果一位发言人对SACOM的指控予以否认，称“无论苹果的产品在哪里制造，我们都坚持要求供应商提供安全的工作条件，尊重工人，使用对环境无害的制造工艺。”她还表示，如果供应商还想继续跟苹果做生意，就必须满足这些要求。

　　苹果在今年早些时候发布了2012年年度《供应商责任报告》，指出2012年该公司共接受了393次审查，并承诺将与供应商一道杜绝雇用童工。苹果表示，2012年公司通过“工人权利计划”为130万员工提供了法律和供应商行为守则方面的培训，这一数值是该计划自2008年实施以来所培训的总员工数量的两倍。

　　以下是SACOM报告中的要点摘录：

　　1.在我们调查的所有工厂中，大多数工人——接近80%都不是固定工，他们权利更容易受到侵犯。

　　2.学生实习生的使用量在增加。苹果供应商联合职业培训机构，要求学生必须到这些工厂实习，剥夺了学生接受优质教育的权利。

　　3.这些供应商工厂里工人的工作时间过长，这一现象在生产旺季尤其明显。这些工厂里，工人每天加班时间可达4小时，每个工作日的工作时间可长达14小时。在为期3个多月的生产旺季，工人的休息日可能只有1至2天，这意味着每周工作70-100小时的情况十分常见，远远超过中国法律的规定的约49小时的周工作时间或苹果公司的标准(通常为每周60小时)。

　　4.我们的调查发现，这些工厂通过强制造成“无薪工作”的情况非常常见，譬如缩短工人用餐时间，要求工人提前来厂参加工作相关的会议，让员工排长队等待刷考勤卡，以及要求工人穿繁琐的无尘制服而换衣服的时间不算在工作时间内。这些工厂的员工抱怨最多的是无偿加班，他们被迫留在厂里完成超高负荷的工作量。

　　5.工作时间过长，工作量超负荷以及无偿加班等因素导致这些供应商的员工流失率升高，而这又反过来迫使这些工厂又严重依赖劳务中介为它们招聘劳务派遣工(在一个案例中，劳务中介一天就招收了1000多名工人)。而这些劳务派遣工享受不到正规全职工人应有的待遇。总之，无论对于正常工人还是劳务派遣工来说，这些工厂的用工条件都在恶化。

　　6.苹果供应商在生产过程中使用了对工人存在潜在危害的化学品。调查发现，工人对这些潜在危害并不知情，而且没有足够的防护设备。过量的噪音、灰尘和烈性化学品把工人的生命置于危险之中。其中和硕联合位于上海的工厂曾在2011年12月发生过爆炸，但直到现在它的通风条件仍未得到改善，工作环境也仍然非常脏。

　　7.这些苹果供应商中存在军事化的管理方式。他们压缩工人上厕所和吃饭的时间，迫使工人完成超负荷的工作量。工人会遭受一线管理人员的辱骂，并在其他工友面前被公开羞辱。此外，为了管束工人，工厂还刻意制定大量惩罚性的罚款规定。工人被恐吓并被要求保持沉默，否则就会被克扣工资。这些惩罚性措施导致工人对车间管理人员之间的敌意日益加剧。调查还发现这些工厂的管理层根本没有想要采取措施来改善这种情况，相反，新员工的涌入和较高的人员流失率进一步恶化了管理层与工人之间的关系。