客户的cmail邮箱为常用邮箱，使用发邮件的方式在邮箱中保存了一些重要的文件数据，但用outlook收取邮件时总是自动将邮箱中的邮件收取下来并将邮箱中的源邮件删除，请问这是怎么回事？

这个问题可以通过两种笔法来解决：

1.直接在outlook中设置保留邮箱中的备份：打开gmail邮箱属性设置，在电子邮件属性设置窗口中选择“高级”选项卡，勾选“在服务器上保留邮件副本”选项，最后点击“确定”保存设置就可。

2.在gmail中新建邮件规则，给自己发送的邮件创建一个规则，收件人、发件人都是自己的gmail邮箱，然后再直接设置规则为“标记为已读”就行了。

编辑：信诚www.xcitbm.com>IT保姆http://www.xcitbm.com

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