雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔

　　导语：国外媒体今天撰文指出，雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔上任以来，大量借鉴老东家谷歌的经验，推行严格的用人制度，试图给这家老牌互联网公司带来更多纪律性。但是，梅耶尔的做法遭到了公司普通员工的广泛质疑，他们批评梅耶尔的用人标准过于注重学历，而非实际能力。

　　以下为文章全文：

　　用人标准遭质疑

　　几周前，雅虎召开了一次全体员工大会，公司CEO玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)在会上被问到，是不是因为她倡导的严格用人标准，导致雅虎在硅谷竞争白热化的就业市场，屡屡与顶尖工程师失之交臂。

　　据一名出席会议的员工透露，针对一些合适人选因没有名牌大学的头衔，而被雅虎拒之门外的抱怨，梅耶尔也嗤之以鼻，并称员工应深入理解公司的用人制度。这位不愿透露姓名的员工称，梅耶尔以《情到深处》(Say Anything)中一句台词回应了这种质疑：“我们为何不能只是擅长招聘呢？”《情到深处》在1989年上映，是梅耶尔最喜欢的电影之一。

　　雅虎内部人士称，这一问题反映出，人力资源部门经理和普通员工已对梅耶尔严格的用人标准，表现出了深深的担忧。自2012年7月出任雅虎CEO以来，作为转变企业文化的举措一部分，梅耶尔加强了对招聘程序的管理。

　　梅耶尔坚持亲历亲为，参加对每名新员工的面试。这种做法也引发了争议。支持者称，这会给雅虎带来了其急需的纪律性，而反对者则认为，梅耶尔用人标准太高，雅虎空缺的岗位将得不到及时补充。

　　沦为求职者“备胎”

　　美国多家猎头公司认为，即便在梅耶尔禁止员工在家工作的举动上月引发争议之前，硅谷便弥漫着这样一种看法，即雅虎的巅峰时期已一无不复返了。在争夺人才方面，雅虎可谓腹背受敌：谷歌和Facebook等互联网巨头现在风头早已盖过雅虎，而创业公司的筹码也非常诱人，那就是员工将在IPO(首次公开招股)中获得股权。

　　猎头公司Stride Professional Search的里克·吉拉德(Rick Girard)擅长为创业公司招募工程师。据他透露，许多打算跳槽的客户仍然将雅虎的岗位当作“备用”选项，“在我们的客户当中，最终只有一人接受了雅虎的邀请。我认为，她之所以选择加盟雅虎，只是因为她希望在一家更大点的公司工作。”

　　雅虎拒绝对这一报道发表评论。

　　梅耶尔今年一月对投资者表示，向雅虎投简历的求职者在数量和质量上都有明显提升，并且“顶尖人才”的流失率远远低于过去的水平。雅虎官网显示，目前雅虎仍有近900个岗位空缺，相当于公司1.15万员工总数的8%左右。有些岗位的招聘启事已经发布了几个月，但仍然没有招到合适人选。

　　相比之下，谷歌虽然也有近1000个岗位空缺，但仅相当于员工总数的2%。不过，值得一提的是，谷歌的员工规模是雅虎的四倍以上。

　　铁腕管理见成效

　　梅耶尔曾是谷歌高级副总裁，协助开发公司核心搜索产品。去年，她离开供职达13年之久的谷歌，加盟雅虎，成为该公司一年内第三任CEO。由于与谷歌、Facebook等互联网公司的竞争加剧，高级管理人才大量流失，以及公司内部重组，雅虎的营收增长陷入停滞。

　　梅耶尔在临危受命掌舵雅虎后不久，即挖来两位高管加盟她的团队：在软件和互联网公司管理方面拥有三十年经验的肯·戈德曼(Ken Goldman)出任雅虎CFO，谷歌全球伙伴业务解决方案部门副总裁亨里克·德·卡斯特罗(Henrique De Castro)出任公司COO。梅耶尔还迅速获得华尔街的信任，自她加盟以来，雅虎股价已上涨了47%。

　　猎头公司Boyden执行董事尼尔·西姆斯(Neil Sims)说：“梅耶尔上任之初，遏制人才流失是她的首要任务，我认为她几乎凭借一己之力就解决了这个问题。”

　　梅耶尔面临的第二大挑战则是，给雅虎过时的消费网络产品和服务注入活力。虽然这些产品和服务的用户数达到7亿人，但却错失了移动计算和社交网络的最新趋势。分析师普遍认为，引进新鲜血液将对雅虎的成功起着至关重要的作用。

　　美国投资公司Evercore Partners分析师肯·塞纳(Ken Sena)说：“雅虎拥有大量人才，开发出令其赖以成名的产品，但时过境迁，这些产品无法让雅虎在未来五年来达到其所需要的规模。”

　　加强员工纪律性

　　为了将雅虎打造成为一个对高级人才更具吸引力的平台，梅耶尔借鉴老东家谷歌的做法，向员工提供免费午餐和新款智能手机等“福利”。不过，据知情人士透露，梅耶尔还在员工大会上明确指出，她不会引入谷歌的另一项重要政策，即让员工拥有20%的自由支配时间，从事自己感兴趣的项目。

　　很显然，由于雅虎经历了多年的管理层动荡，梅耶尔希望能加强员工的纪律性。一位熟悉梅耶尔改革思路的人士称，“从加盟雅虎的那一刻起，她就对这家老牌互联网公司的企业文化，以及如此多员工在家工作感到惊讶——他们甚至不在每周五举行员工大会。”

　　此人透露，梅耶尔提出了许多重组雅虎的思路，试图提高这家公司的运营效率和纪律性，“你们会不断看到她做出一些重要的举措，尽管这些举措有时也充满争议。”实际上，在雅虎行政助理和专业人员当中，这种争议已经引发了轩然大波。

　　多位雅虎现任和前任员工称，梅耶尔还将谷歌高标准用人制度照搬到雅虎，特别是非常重视学历，而非实际能力。这些人透露，斯坦福大学等美国名牌高校的优秀毕业生，在雅虎被委以重任，而计算机科学专业出身的员工，也比其他专业的员工更受重视，如雅虎联合创始人大卫·费罗(David Filo)的电气工程学学历。梅耶尔持有斯坦福大学计算机科学硕士学位。

　　亲自参加面试

　　雅虎今年1月份表示，2012年第四季度，公司新招了120名具有计算机科学学历的员工。但究竟有多少员工在第四季度辞职，目前尚不得而知，据两位前高管透露，从以往的数据看，雅虎人才平均流失比率为20%。

　　梅耶尔对学历的看重，还延伸到雅虎现有员工。例如，部分行政助理最近得到通知，他们必须接受法学院修改版入学考试，至于原因，公司并未给出一个全面的解释。一位知情人士称，这一要求在雅虎员工中引发了不满，公司后来做出了让步。梅耶尔借鉴自谷歌的另一种做法则是，每次招聘新员工，她都亲自参加面试，这无疑会延缓招聘进程。

　　一位刚刚离职的雅虎前高管称，求职者常常要接受面试，接着“只能眼巴巴等待。我们部门需要的一个人足足等了八个月，最后他只好另谋高就。”外界对梅耶尔的用人制度褒贬不一，有人说过于严格，也有人认为这是必要之举。

　　雅虎前高管布拉德·加林豪斯(Brad Garlinghouse)说：“在一个需要提高的环节增加一点儿摩擦，可以帮助你发现这个系统存在的问题，然后做出相应的改进。”加林豪斯如今是在线分档分享服务YouSendIt CEO，他曾在2006年提出了著名的《花生酱宣言》(Peanut Butter Manifesto)，指责雅虎产品注意力过于分散，就像在面包上涂抹花生酱。

　　筹码没有吸引力

　　加林豪斯指出，招到理想的员工，是企业打造创新产品的基础，但过于侧重学历并不是找到合适人选的最有效方法。他说，“我在工作中也遇到过一些最优秀的员工，他们不一定学习成绩最好，或在斯坦福大学深造过。”

　　截至2012年底，雅虎共有1.15万名全职员工，而Facebook去年的营收水平与雅虎相当，但员工总数只有4619人。

　　一位知情人士透露，梅耶尔正考虑将印度的部分员工，转岗至加州桑尼维尔，从而更多统一雅虎在本土的产品研发。多位猎头表示，雅虎的独立访问用户达7亿，这一数字对工程师颇具吸引力。但问题是，创业公司和互联网巨头会向新员工提供诸多发展机会，而雅虎的筹码则没有过去那么有诱惑力。

　　一位雅虎前工程师说，梅耶尔一直努力提振员工士气，试图重现昔日辉煌，但问题是，相比在雅虎工作，在Dropbox和AirBnB等热门创业公司打拼的履历，更受用人企业的青睐。该工程师就婉拒了重返雅虎的邀请。

　　美国旧金山科技猎头公司Technology Search International老板艾伦·夏皮罗(Alan Shapiro)说，“一般情况下，我们不会与雅虎打交道。我们会向客户提供一个候选雇主，同时会问他们还希望与哪家公司接触，他们往往不会提到雅虎。”该公司的客户主要是软件工程师。