三星创新实验室高级设计师戈登·克里施纳

　　新浪科技讯 北京时间3月13日上午消息，三星创新实验室高级设计师戈登·克里施纳(Golden Krishna)周二在美国SXSW科技互动大会上发表演讲时反复强调：“最好的界面就是没有界面。”

　　克里施纳说：“我们对数字界面的热情已经失控，这已经成了我们回答一切事情的方式。”

　　按照他的设想，三星未来的消费电子产品可能会更像是Nest恒温器，可以自动了解用户最喜欢的温度；或者像奔驰汽车一样，探测到用户口袋里有钥匙时自动解锁。

　　他在演讲中反复提到：“最好的界面就是没有界面。”这也是他的三大设计理念之一。按照他的理论，要创造更好、更自然的用户界面，必须首先“拥抱自然流程”，还要停止开发蹩脚的应用。

　　他将宝马iPhone应用作为反例来说明界面的最佳开发方式，因为这款应用需要整整13个步骤才能打开车门。

　　1、驾驶员接近汽车。

　　2、从包里拿出智能手机。

　　3、打开智能手机。

　　4、滑动解锁手机。

　　5、输入密码进入手机。

　　6、在海量的图标中滑动，找到宝马应用。

　　7、点击所需的应用图标。

　　8、等待应用加载。

　　9、查看应用，找出或回忆它的使用方式。

　　10、猜测哪个目录项可以打开车门，然后点击该目录。

　　11、点击按钮解锁车门。

　　12、车门解锁。

　　13、驾驶员打开车门。

　　“这真的是车钥匙的进步吗？”他问道。

　　与此相反，奔驰汽车却可以在用户的手握住车门把手时发射低频信号，当它探测到你口袋里装有车钥匙时，便会立刻打开车门。

　　他的第二大理念是：“利用电脑，不要迎合电脑。”换句话说，不能再受制于电脑的某些限制。

　　“我们现在是在为电脑服务，应该扭转这种关系。”克里施纳说。应该开发一种能以人为本的交流技术，方便用户了解具体的问题，或是自动纠正问题，就像固特异的自动充气轮胎一样。

　　克里施纳的最后一条设计理念是：“创造一套因人而异的系统。”Nest智能恒温器就是典型的例子。他说：“Nest很神奇，它在了解用户方便做得很好。你不再需要任何界面，这已经成为后台技术的一部分。”汽车的安全气囊和自动换档都属于这一类。这些现在看来理所当然的事情，却曾经面临着巨大的技术挑战。

　　克里施纳说：“谷歌智能助手Google Now正在向这种模式前进，因为它不再需要那么多步骤就可以了解你的需求。谷歌是为数不多拥有海量数据的公司之一，可以很好地理解用户的意图。”

　　但有人或许会问，这种全自动的模式是否会让人类变得越来越愚蠢。“不会。”克里施纳说，至少现在不会。“我只是希望我们能在日常生活中花更多时间在我们想要的东西上面。”

　　SXSW互动大会起源于1987年，举办地是美国德克萨斯州奥斯汀，最初只是一个乐队、歌迷与音乐人的大型聚会。上世纪九十年代，SXSW与互联网的关系日益紧密，如今已成为各大科技公司展示创意作品，众多创业团队演示创新项目的综合性大会。