案例：电脑维修的客户打电话过来问“我在打印的过程中发现，打印效果和预览的时候不同，请问这是怎么回事？”

处理思路：一般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的如word 或WPS 2000等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当造成的，其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。

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