笔者一IT外包客户Foxmail6.5原先有一帐户，中有4G的邮件。后来又添加了一帐户。用了在约一个月，出现了一个问题，一收取邮件就报错，说无法访问C:\user\..下的文件。

想关闭一下foxmail6.5重新打开看看怎么样。关闭重新打开Foxmail6.5 后，后来添加的帐户不见了。原先的帐户能正常收发了。

把丢失的帐户又添加了一下，但原来的30多封邮件没有了。想导入一下。但在foxmail目录中找不到邮件。客户不懂foxmail设置，但要找回邮件。

在邮件服务器上重新收取也没有。原先她没有保留备份。

只能在本地找了，在我的电脑中搜索in.BOX，找到了两个，一个在D：\邮件目录中，有3G多，应该是原先的帐户。一个在E:\刘XX目录中，有10几M，应该就是这个目录。把这个目录导入到新添加的帐户中，邮件都有了。

致于为什么会帐户丢失，应该是Foxmail程序出错或是软件冲突和病毒引起的。