故障现象：笔者客户有一台老电脑，其配置为： P Ⅲ 866MHz 双 CPU ATi Rage Pro AGP 2 显卡、微星 MS-6326 主板、 384MB SDRA M ECC 内存希捷 ST336705 LW SCSI 36GB 硬盘、 15 英寸彩显等，操作系统使用的中文 Windows2000 高级服务器版，并安装了 ISA 2000 Server 企业版。作为本单位所有机房连接 Internet 代理服务器，工作一直很正常。但前不久，当笔者双击 ISA manag 图标进行管理时，服务器突然莫名其妙重启，重启时机器自检一切正常，接着开始引导 Windows2000 当进度条到达三分之二处时又重启，反复多次问题无法解决。

故障分析与维修：本着 “ 先软后硬 ” 原则，笔者按 F8 键进入安全模式，用瑞星 2004 最新版查杀，没发现病毒。打开 “ 控制面板 ” 双击 “ 系统 ” 打开 “ 系统属性 ” 进入 “ 设备管理 ” 仔细检查所有设备没有任何抵触。重新启动电脑，故障现象却依然如故。决定重装 Windows2000 然而当进入图形安装界面，进度条到达三分之二处时，硬盘飞速读取数据，紧接着又是重启。反复重装系统多次，故障还是不能排除，据此笔者判定故障的根源应该在硬件上。

开始以为是 SCSI 硬盘出了问题，利用主板提供的工具对 SCSI 硬盘进行检测，结果没有发现任何问题。会不会是双 CPU 问题呢？一个朋友提醒道。动手拆下其中一个 CPU 加电进入 BIOS 调整 CPU 相关参数，重新启动电脑，当 Windows2000 装置到出现图形界面时，进度条一闪而过，接下去的工作一切顺利。

此，问题还没有彻底解决，底是 CPU 有问题，还是主板上的 CPU 插座出了问题？关机，把确认完好的 CPU 取下，插到另一个 CPU 插座上，加电，启动，老问题又出现了至此答案非常明确了主板上 CPU 插座有问题，仔细检查该 CPU 插座附近的元器件，发现有两个电容发黄且有些鼓包，判断是主板出了问题。和客户服务中心联系，更换主板后，一切 OK 。

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