[       上网已成为我们生活中不可缺少的工作及休闲方式，但在平时的工作中经常碰到有网友来信问“为什么网速变慢了；网速变慢怎么办”等问题。要解决这些问题，我们还是先从了解一些概念开始。

　　一、关于网速的一些基本概念

　　1、网速与带宽

　　网速通常指用户实际的网络访问速度，网络的理论速度通常用带宽表示。如我们常说的1M带宽，即为1024 Kbps（Kilo bit per second千比特每秒）。所谓网速，即网络每秒传输的速度，也就是常说的上传速度及下载速度，以bps表示，即每秒可传输之位数。

　　这里还有另外一种表示方式，即KB/s（Kilo Byte per second千字节每秒），因为1Byte=8bit，所以，1M带宽也可以表示为128KB/s，也就是我们常见的下载或上传速度的形式。

　　2、为什么会有网速限制

　　因受到网络传输介质及技术水平的影响，所以网速会受到一定限制。如以前我们通过电话线，采用Modem（调制解调器）拨号上网，速度为54Kbps，现在大部分网友通过ADSL接入互联网，网速常在1-3Mbps（与当地运营商提供的服务有关），采用光纤入户的，则可达到10M或100M。

　　3、什么是流量

　　流量是指在规定时间内传输资料的总和。流量一般是按月算，计算方法为：网页大小（或下载文件）×浏览次数=总流量。如，假如10Kbyte的网页，在一个月内浏览次数1000次 ，流量为10Kbyte×1000=10000Kb=9.77Mb

　　二、为什么上网速度会变慢

　　上网速度变慢的原因有很多，有自身计算机的问题，也有可能是传输介质及路由器、服务器等的问题。笔者总结了常见的一些情况，供大家参考。

　　1、单机上网遇到的网速变慢分析

　　现在常见的单机上网情况，是通过ADSL Moden等方式，一台电脑占用接入互联网。如果发现上网速度变慢的情况，常见的是以下几个原因引起的。

　　1）蠕虫病毒发作引起网速变慢

　　在你电脑连接网络后，蠕虫病毒便不停地通过E-mail往外发邮件，造成网络堵塞，网速变慢，如果是局域网用户还将导致局域网瘫痪。因此，及时升级所用杀毒软件，更新操作系统补丁，卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，提高系统的安全性和可靠性，防范蠕虫病毒。

　　2）防火墙过多引起网速变慢

　　有些用户为求安全，经常在系统上装有两个甚至更多的防火墙软件，殊不知防火墙会对网络每个传送或接收的数据包进行检查，多个防火墙会消耗资源，并有可能引起软件间的冲突。只需保留一个功能强大的防火墙即可。

　　3）系统资源不足引起网速变慢

　　因加载过多的应用程序，导致系统资源不足，影响系统性能从而导致上网速度变慢。可尝试关闭一些没用的程序或给系统盘留出足够的缓存空间。

　　4）ADSL Moden过热或其它故障引起网速变慢

　　这种情况不太好判断，如果网速是在持续上网较长时间后变慢，可以尝试关闭Moden电源几秒种后再重新打开电源，或者换其它Moden测试。

　　5）小区宽带用户过多，上网高峰时段引起网速变慢

　　有些用户实际是采用的小区共享光纤接入，整个小区共享这根光纤，在用户不多的时候，网速很快，但如果小区中用户过多，在上网高峰时段，网速变会变慢。

　　2、局域网上网速度变慢原因

　　局域网因为网络结构比较复杂，如遇到网速变慢的情况，就要对网络进行有效检查，如网线的状况、网线的接头、集线器、网卡，以及驱动程序等等硬件设备都可能引起企业局域网网速减慢。

　　1）网线问题引起网速变慢

　　网线不能过长，802.3U 的双绞线在理论上是传输150 米左右，但最好不要超过100米，过长则会出现信号衰减甚至无法连接网络的情况。

　　在保证质量的前提下，网线布线最好简洁，不要有缠绕。另外，双绞线不要经过例如电视之类的电器附近以免受到干扰，造成不必要的丢包，建议使用带屏蔽功能的网线。

　　2）水晶头接触不良导致网速变慢

　　水晶头接触不良，会造成网络传输间的丢包，导致网速变慢。

　　3）网卡绑定过多协议引起网速变慢

　　这种情况在局域网用户中很常见。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定该数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉到速度慢。解决方法是：用一块网卡只绑定PPPoE协议来连接ADSL提供上网的外部连接，用另一块网卡绑定局域网的其他协议，从而各尽其职，提高性能，这样客户端上网速度就会提高。

　　4）ADSL、路由器等设备散热不良导致网速变慢

　　ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热。许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等堆在一起，不利于散热，对ADSL的正常工作有影响。ADSL等设备需要分开摆放，设备之间留有通风散热通道，如果是在机房内，最好做到恒温，一般环境温度应控制在10～30℃。

　　5）网络中存在的回路导致网速变慢

　 当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。

　　6）网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢

　　作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

　　7）网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢

路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时，我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量；也可用Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。具体方法很多，如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等，都可以有效地缓解网络瓶颈，可以最大限度地提高数据传输速度。

编辑：信诚IT保姆