有一台电脑，是windows xp sp3的系统，有一天想卸载掉以前的部分文件，以腾出空间，再装新的软件，但当他打开控制面板后发现总是无法打开“添加或删除程序”组件，请问这是怎么回事？

这其实很有可能是相关组件程序损坏引起的，最简单的办法就是用修复安装法来安装一次系统程序。此外，现在有很多的第三方软件都可以用来卸载用。如果安装了360安全卫士，可以利用其提供的程序管理功能也可以卸载不用的软件了。

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