在有近2亿人的网购大军的支持下，2012年中国电子商务行业获得爆发式增长。记者从日前举行的“首届中国电子商务年会”上获悉，2012年中国网络零售交易规模超过1万亿元，同比增速超过40%。

据了解，目前，电子商务已渗透到工业、农业和商贸流通等各个领域，成为中小企业开拓国内外市场的重要途径。但屡次上演的电商“价格战”、网络欺诈、配送延迟等诸多问题也提醒业界，国内电子商务企业亟待从之前的“野蛮生长”走向规范发展。

针对当前国内电商行业面临的问题，商务部电子商务和信息化司副司长聂林海表示，2013年政府部门既要营造良好的发展环境，又要加强行业规范和监管。聂林海介绍，商务部将通过多项措施推进电子商务发展：对基础设施公共平台进行重点支持；规范电子支付，扩大金融IC卡市场应用；建立电子商务信用服务体系；加强对网络的监管；开展电子发票试点；推进电子商务标准化建设；推动网络零售规制和电子商务统计制度建设。