今年春运期间，金山网络推出一款猎豹浏览器提供抢票插件，供网友免费使用，免去了人工反复刷票的麻烦，随着春运购票高峰的临近，抢票插件加剧了12306网站服务器压力，金山网络最终遭到铁道部约谈，引起网友热议。

　　至今铁道部与金山网络沟通没有结果，金山网络继续提供抢票插件服务。昨天，金山网络通过其猎豹浏览器官方微博发表公开信表示愿意搁置争议，在平等协商、有效沟通的原则下，与铁道部门进行交流与协作乃至共同研究开发购票网站，更好地帮助铁道部门减轻压力、帮助更多的网民顺利购票。