其实，梁接替范已传言许久，有媒体报道称，范敏是传统的酒店业出身，思维较为传统，属于“守城”的角色，2012年是携程危机最重的一年，携程正遭受到艺龙、去哪儿网和众多移动互联网产品围攻，而后者恰是用互联网的思维来对抗携程，这也是范敏的短板。

业内人士认为，创始人纷纷离开之后，携程的职业经理人虽还算优秀，却没能让这家公司保持一种饥饿的状态，轻视了行业的新变化与新对手。

携程日前发布的财报显示，携程网2012年第四季度归属于股东的净利润为人民币1.93亿元（约合3100万美元），同比下滑24%；净营收为人民币11亿元（约合1.77亿美元），同比增长19%。

在整个2012年，携程网运营利润为人民币6.55亿元（约合1.05亿美元），同比下滑39%。不计入股权奖励支出（不按照美国通用会计准则），携程网2012年运营利润为人民币11亿元（约合1.74亿美元），同比下滑23%。