2022年7月16日周六 9点到12点，轮值学委：胡宝  知行社第234期学习。复习第三节《需要层次理论与ERG理论（下），学习第四节《双因素理论》、第五节《麦克利兰的需要理论》
  一、内容回顾：
1、赫兹伯格的双因素理论：
1）保健因素：又称维持因素，这些因素不直接起到激励员工的作用，但却带有维持工作积极性、维持工作现状、预防员工产生不满情绪的作用。
2）激励因素：激励因素影响人们工作的内在因素，其本质是注重工作本身的内容，借此可以提高员工的工作效率，促进员工的进取心，激发员工做出最好的表现。
保健因素引起的不满占69%，而激励因素占31%；当保健因素被充分满足后，所能发挥的激励作用占19%，激励作用得到满足后，能发挥的激励作用高达81%。
2、麦克利兰的成就需要理论：
1）成就需要 高成就需要者需要具有以下三个特点：第一设计具有适度挑战性的目标，第二规避难度过大的目标，第三高成就需要者喜欢能立即给予反馈的任务。
2）权力需要  权力需要是指影响和控制别人的一种愿望或驱动力。
3）归属需要 是寻求被他人喜爱和接纳的一种需要。
主要强调满足个体的非物质需要的重要性！
  二、个人感悟：
1、赫兹伯格的双因素理论经常听到，陈春花经常讲，第一次比较系统地学习了此理论，感慨：开卷有益！徐燕国和我遇到过同样的情况，薪酬制度由高底薪低提成改为低底薪高提成，并且是硬着陆，导致员工离职。就是保健因素引起了不满，让他失去了安全感。激励因素一旦固定就成了保健因素，所以激励因素也是推陈出新，不停地随需应变！
2、“被需要！”2018年去西安参加找IT峰会，董小泰老师演讲的主题！今天也比较系统地学习了麦克利兰的成就需要理论。我们的员工被客户需要，我们的公司被员工需要，并且是传递的价值。想想前两个月的跑团的PK，满足了组员的归属需要，为小组荣誉而战，组员跑步没有考虑到物质需要，是精神层面的需要。

编辑：北京信诚IT保姆IT外包部 http://www.xcitbm.com

与会各公司的负责人