账户被盗损失300元以下可即日获赔偿

新快报讯 第三方支付平台支付宝日前披露，2012年全年其主动发现并拦截的网上支付风险数超过32.3万件，其中主动采取冻结措施的风险数达到9171件，帮助消费者避免的资金损失超过260.6万元。同时，支付宝还宣布即日起针对实名认证用户发生的小额风险推出极速补偿措施——支付宝用户因账户被盗造成300元以下的损失，在审核完成后的24小时内就能获得补偿到位。

据介绍，支付宝会员只要完成实名认证，且诚信记录良好，如因账户被盗造成资金损失，可以拨打支付宝新的客服热线95188，经审核满足余额支付保障或快捷支付全额补偿标准，即可享受300元以下资损24小时极速补偿服务。

数据显示，目前国内网络支付市场发生资金损失的概率只有约0.01%，包括支付宝在内主流支付机构的资损率更低，风险控制总体可控。而国际网络支付市场的资损水平要在1%-2%。国内支付市场的资损率仅为国际水平的百分之一。

支付宝安全专家子玄介绍，从支付宝日常拦截和处理的风险状况来说，用户网络支付过程中最常见的风险类型是账户盗用和木马钓鱼，占比分别达到28%及36.4%。而账户盗用主要是由于用户使用过程中，没有对支付宝账户保护进行必要的安全防护。子玄建议，用户在网上支付的过程中应该为自己的网上支付账户设定特别的高安全级别的密码，最好还要通过支付平台的实名认证措施，并使用数字证书、手机动态密码等安全产品。