也有的叫“兼职网管”、“网管出租”服务。
客户定位:没有专职网管的中小企业或微型企业,也有好多总部在国外或者其他城市的办事处(或联络处)。
服务方式:
1、巡检服务:每周一天或更多天在客户那驻场,现场处理网络故障或电脑、OA设备故障。
2、电话指导:指客户的设备在巡检服务之外遇到问题,通话电话或者远程处理一些不紧急的故障。
3、应急服务:巡检时间外,整体网络出问题,1-2小时内到客户那处理故障。
优点:节约客户的财力、人力、物力,不因为网管的离职而受损失。相当于我们整个公司是客户公司的IT部门。
客户案例:1、北京扶桑建筑装饰有限公司2、北京热能鸿业投资管理有限公司3、北京文传世纪文化传媒有限公司4、荷兰喜力啤酒北京办事处
前三家客户最初都有网络管理员,后来发现工作量不足就安排去项目做其他工作,但发现电脑网络出问题时让其回来也耽搁别的事,于是找到我们做兼职网管,每周巡检加应急服务。
荷兰喜力啤酒中国的总部在上海,北京没有网管,找到我们每周去巡检。